4月3日,旅游客運(yùn)分公司提前研判、科學(xué)部署,聯(lián)合兄弟單位統(tǒng)籌調(diào)配運(yùn)力,全力打造“安全、便捷、有序”的出行環(huán)境。為積極應(yīng)對(duì)節(jié)日旅客出行需求,當(dāng)天中午,分公司全體班子及職能辦人員分赴南昌長(zhǎng)途汽車站、南昌長(zhǎng)途汽車西站及部分高校校區(qū),扎根一線,開展現(xiàn)場(chǎng)發(fā)班工作,高效完成旅客引導(dǎo)、檢票調(diào)度、安全叮囑等任務(wù),切實(shí)提升旅客出行體驗(yàn)。
在保障現(xiàn)場(chǎng)發(fā)班井然有序的同時(shí),業(yè)務(wù)骨干化身“校園直通車推廣大使”,穿梭于學(xué)生乘車隊(duì)伍中,通過(guò)“面對(duì)面建群”的方式,將線下客流精準(zhǔn)引流至線上私域社群。這種“沉浸式”的互動(dòng)營(yíng)銷,極大地激發(fā)了學(xué)生群體的出行熱情,以“粘性”增長(zhǎng)反哺后續(xù)業(yè)務(wù),為后續(xù)節(jié)假日校園直通車業(yè)務(wù)的擴(kuò)張注入了強(qiáng)勁動(dòng)能。